Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Verbraucher im Sinne des § 13 BGB haben das folgende gesetzliche Widerrufsrecht: Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage:

bei Kaufverträgen über Waren: ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hast;
bei Verträgen über Dienstleistungen: ab dem Tag des Vertragsabschlusses, **sofern die Dienstleistung nicht sofort begonnen wurde.
bei mehreren Waren, die im Rahmen einer einheitlichen Bestellung getrennt geliefert werden: ab dem Tag, an dem Du die letzte Ware in Besitz genommen hast.

Ausübung des Widerrufsrechts
Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns **Werbekind – Federwind Verlag** mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail, Brief oder über den auf unserer Website bereitgestellten Widerrufsbutton)
Deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Du kannst dafür das auf unserer Website bereitgestellte **Widerrufsformular** nutzen, dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen **14 Tagen** ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Waren zurückgesandt hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung von Waren

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen **14 Tagen** ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet hast, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Bewahre bitte den Rücksende Beleg auf und übermittle uns gerne auch deine Sendungsnummer.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
* Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind** (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB); ( z.B. personalisierte Einladungskarten, Visitenkarten, Geschenkboxen mit persönlicher Signatur, o.ä.)
* Verträgen zur Lieferung von Waren, die verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde (§ 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB); (z.B. Tee, Schokolade, regionale Lebensmittel)

* Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde; Auch Bücher, Zeitschriften oder sonstige Medien werden vom Umtausch ausgeschlossen, außer bei offensichtlichen Mängeln.

Vorzeitiges Erlöschen bei Dienstleistungen
Bei Verträgen über Dienstleistungen erlischt Dein Widerrufsrecht vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und Du ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung beginnen bzw. Du Deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass Du mit vollständiger Vertragserfüllung durch uns Dein Widerrufsrecht verlierst.

Hinweis zu Retreats & Veranstaltungen

Bei Retreats besteht ein Widerrufsrecht von bis zu 14 Tagen. Kostenfrei storniert werden kann die Buchung bis 48h vor Beginn der Veranstaltung. Dass Widerrufsrecht erlischt jedoch vorzeitig, wenn der Termin eher stattfindet als das 14tägige Widerrufsrecht endet (d.h. wenn der Kunde das Retreat besucht, kann die Buchung nicht nachträglich widerrufen werden, auch wenn die 14 Tage noch nicht vollendet sind).

Widerruf bei Amazon
Bei einem Kauf über die Plattform Amazon gilt nicht unser Widerruf, sondern der von Amazon.

Ende der Widerrufsbelehrung
Diese Widerrufsbelehrung gilt ausschließlich für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.

Wir sind immer an einer gütlichen Einigung interessiert. Schreibe uns gerne wenn bei Deiner Bestellung etwas nicht deinen Wünschen entspricht.